আপনি যখন Jiivo ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের সাথে ভাগ হয়। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Jiivo আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Jiivo একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা জানি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সচেতন এবং এটা সুরক্ষিত থাকুক সেটা আপনার সম্পূর্ণ অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে Jiivo কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি Jiivo-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jiivo-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Jiivo বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা কোনো লুকানো ভাষা বা আইনি জটিলতা ছাড়াই সহজ কথায় আমাদের গোপনীয়তা নীতি তুলে ধরেছি। আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব — ব্যবসার হাতিয়ার নয়।
Jiivo-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য আসলেই প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, PIN বা ওটিপি (OTP) সংগ্রহ করি না এবং চাইও না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| যোগাযোগ তথ্য | বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং কার্যক্রম | সেবা উন্নয়ন ও AML | ৩ বছর |
| ডিভাইস ও লগ ডেটা | নিরাপত্তা ও কারিগরি সহায়তা | ১২ মাস |
Jiivo-র গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হবে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
Jiivo আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি অটল নীতি।
Jiivo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
Jiivo কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতির মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
Jiivo-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা কুকির ব্যবহার সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকতে চাই।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Chrome, Firefox ও অন্যান্য ব্রাউজারের Settings > Privacy > Cookies অপশন থেকে কুকি পরিচালনা করা যায়।
Jiivo আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য সুরক্ষার এই প্রতিশ্রুতি।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
Jiivo-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে জানা আপনার জন্য জরুরি।
Jiivo আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্ য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
Jiivo প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল: [email protected]
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। Jiivo সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকবে।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে চাই। এখানে রয়েছে সেই ছয়টি কারণ।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো মাঝপথ থেকে তথ্য চুরি সম্ভব নয়।
Jiivo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় — সব কিছু স্পষ্টভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে আমরা প্রস্তুত।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Jiivo-র সিস্টেম পর্যালোচনা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
Jiivo-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি, যা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ স্তরে সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন।
Jiivo-র গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং হাজারো গেম উপভোগ করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।